Déclaration d’accessibilité

Keolis s’engage à rendre son site internet accessible aux personnes en situation de handicap conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, Keolis travaille à l'élaboration de son schéma pluriannuel d'accessibilité et des plans d'actions annuels qu'elle mettra à disposition sur cette page prochainement.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Keolis (https://www.keolis.com/). Elle a été éditée le 07/01/2022.

Etat de conformité

Le site Keolis (https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1, en raison des non-conformités énumérées dans la section « Résultats des tests ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Access42 révèle que le site est conforme à 56,67 % au RGAA version 4.1.

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non conformités

  • Une image n’a pas d’alternative ;

  • Des informations sont véhiculées uniquement par la couleur ; 

  • Des textes et des composants d’interfaces ont des contrastes insuffisants ;

  • Une vidéo n'a pas de transcription textuelle ni d'audiodescription ;

  • Des liens n'ont pas d’intitulé ou pas d’intitulé explicite ;

  • Des fonctionnalités JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance (notamment des carrousels, des contenus qui s’affichent et se masquent et des systèmes d’onglets) ou font un usage inapproprié de propriétés ARIA ;

  • Des pages contiennent des erreurs de code source ;

  • Des pages n’ont pas de titre de page pertinent ; 

  • Des changements de langue dans le texte ne sont pas signalés ; 

  • Des pages font usage de balises à des fins de présentation (par exemple des paragraphes vides ou des textes non structurés dans des balises de paragraphes) ;

  • Des pages ont une hiérarchie de titres non pertinente (titres manquants ou mal définis) ; 

  • La structure et les zones principales des pages sont mal définies ; 

  • Des suites d’éléments ne sont pas structurées avec des listes ;

  • Des attributs HTML de présentation sont présents dans certaines pages ;

  • Des contenus ne se présentent pas dans un ordre logique dans le code source.

  •   Certains textes ayant une couleur de fond définie n’ont pas de couleur de police associée ;

  • Des contenus présentent des pertes d’informations lorsque les pages sont zoomées à 400% ;

  • Des pages présentent des pertes d’information et de lisibilité lorsque des propriétés d’espacement de texte sont appliquées ;

  • Certains contenus additionnels apparaissant au survol ou à la prise de focus ne sont pas atteignables au clavier ou ne sont pas contrôlables par l’utilisateur ;

  • Des champs de formulaires n'ont pas d'étiquette correctement liée ;

  • Des aides à la saisie sont absentes pour les champs qui attendent un format particulier, des champs obligatoires ne sont pas correctement indiqués et des messages d’erreurs ne sont pas reliés aux champs correspondants ;

  • Certains champs de formulaire qui attendent une donnée personnelle de l'utilisateur ne sont pas identifiés.

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

  •  Les cartes de la page d’accueil et de la page « Cartographie complète » (motif : cartes avec alternative) ;

  • Les fils d’actualité Twitter (motif : contenu tiers) ;

  • Le cadre reCAPTCHA (motif : contenu tiers) ;

  • Le cadre de la page « Cartographie complète » (motif : généré par l’outil Gatsby).

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 07/01/2022. Elle a été mise à jour le 09/12/2022.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5

  • CSS

  • JavaScript

  • Outil de gestion de contenus : Dato CMS

Agents utilisateurs et technologies d'assistance utilisées pour vérifier l'accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox 95 et NVDA 2021.3 ;

  • Firefox 95 et JAWS 2020 ;

  • Safari 15.0 et VoiceOver (macOS Big Sur version 11.6) ;

  • Chrome 96.0 et TalkBack (dernière version, Android natif 10).

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiés, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

1.    Accueil : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/

2.    Page de contenu : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/manchester

3.    Page détail d’un réseau : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/network/dubai

4.    Page communiqué de presse : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/newsroom/communiques-de-presse/ile-de-france-lancement-de-la-premiere-ligne-reguliere-entierement-operee-avec-de

5.    Page de présentation d’un membre de la gouvernance : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/membres-de-la-gouvernance/marie-ange-debon

6.    Page 404 : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/404

7.    Page de recherche : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/search?query=TransDev

8.    Résultats de recherche : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/search?query=transport

9.    Landing page newsroom : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/newsroom

10.  Landing page communiqués de presse : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/newsroom/communiques-de-presse

11.  Landing page actualités : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/newsroom/actualites

12.  Landing page publications : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/newsroom/publications

13.  Cartographie complète : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/nos-reseaux/nos-reseaux-dans-le-monde

14.  Formulaire d’accès contact : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/contact

15.    Mieux nous connaître : https://pksastaeuwsiteinst.z6.web.core.windows.net/p/mieux-nous-connaitre

Retour d'information et contact

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

Keolis s'engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

Keolis invite les personnes qui rencontreraient des difficultés à la contacter afin qu’une assistance puisse être apportée (alternative accessible, information et contenu donnés sous une autre forme).

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :